Демо-данные «Знакомство»

Обновлено 3 мин чтенияОткрыть в приложении

Новая организация приходит не в пустую систему: вместе с ней заводится набор записей с префиксом «Знакомство» — клиент, судебное дело, сделка, задача и несколько категорий.

На них видно, как устроены карточки, вкладки и статусы, до того как вы заведёте первое настоящее дело. Когда освоитесь, набор убирается одной кнопкой.

Что входит в набор

ЗаписьЧто на ней посмотреть
Клиент «Знакомство: ООО «Ромашка»»карточка юридического лица и её вкладки; представителем записаны вы
Категория «Знакомство: Арбитражные дела» с вложеннымидерево в «Справочники» → «Категории судебных дел»
Категории «Знакомство: Сделки с недвижимостью» и «Знакомство: Сделки с транспортом» с вложеннымивилка гонорара у категории «Знакомство: Сопровождение по семейной ипотеке»
Дело «Знакомство: Дело о взыскании задолженности»карточка дела, суд из общего справочника, статусы и история
Сделка «Знакомство: Сопровождение сделки по семейной ипотеке»карточка сделки, категория с вилкой, статусы и предметы
Задача «Знакомство: Ознакомление с системой»задача с исполнителем и сроком через два часа после создания организации

Представителем демо-клиента система записывает вас — владельца организации — с телефоном из профиля. Так в карточке видно, как выглядит блок представителей, и не появляется вымышленных людей.

Демо-записи ведут себя как обычные: их можно открывать, менять статус, добавлять заметки и документы. Отличие одно — они не считаются за ваши: не закрывают шаги «Начало работы» на дашборде, не попадают в аналитику и не расходуют лимиты тарифа.

Зачем это нужно

Карточку дела проще понять на заполненном примере, чем на пустой форме. За десять минут с демо-набором видно, где инстанции и заседания, как стадия меняется на доске, откуда в сделке берётся вилка гонорара и как задача привязывается к делу.

После этого своё дело заводится увереннее, а вопросов «куда это записать» становится меньше.

Демо-дело уже ссылается на суд из общего справочника, поэтому на нём же видно, как в карточке показываются адрес и контакты суда — см. справочники практики.

Как убрать демо-данные

Кнопку видит только администратор организации — сотрудник, чья роль относится к должности «Админ»: действие затрагивает записи сразу в пяти разделах.

  1. Откройте «Мои организации» и карточку своей организации.
  2. Пролистайте до блока «Демо-данные» в конце страницы.
  3. Нажмите «Убрать демо-данные».
  4. Проверьте в окне «Убрать демо-данные?», что именно уйдёт, и нажмите «Убрать».

Система сообщит «Демо-данные убраны». Клиент, представитель, задача, дело и сделка удаляются насовсем — ни в списках, ни в архиве их не будет; категории «Знакомство» помечаются удалёнными и пропадают из выбора.

Если набор уже убирали, ответ будет «Демо-данных не осталось — убирать нечего»: повторное нажатие ничему не вредит.

Частые сложности

Кнопки «Убрать демо-данные» нет. Она показывается только администратору организации. Попросите его убрать набор — или выдать вам роль с должностью «Админ».

Демо-записи попали в ваши списки и доски. Так и задумано — они выглядят как настоящие, чтобы пример был честным. Ищите свои записи фильтром по названию или уберите набор, когда он больше не нужен.

Демо-представитель — это я. Да: представителем «Ромашки» записан владелец организации, отдельного человека заводить не пришлось. После удаления набора запись представителя исчезнет вместе с ним — если вы не привязали её к своим клиентам; тогда отвяжется только «Ромашка», а представитель останется.

Что дальше

Порядок запуска практики по дням — первая неделя в системе. Как заводится сама организация — создание организации и реквизиты.

Частые вопросы

Почему шаги «Начало работы» на дашборде не закрылись демо-данными?

Так задумано. Демо-записи не считаются за ваши, и список ждёт собственную категорию, клиента и первое дело практики.

Можно ли убрать демо-данные частично?

Нет, действие одно на весь набор. Клиент, дело, сделка, задача и категории «Знакомство» уходят вместе.

Система пишет, что демо-данные используются моими записями. Что делать?

К демо-записям привязано что-то ваше — например, своя категория внутри демо-категории. Перенесите или удалите свои записи и нажмите кнопку ещё раз: система назовёт, что именно мешает.